Otoparkta Aracınıza Çarpıldıysa İlk 10 Dakikada Ne Yapmalı? | okut.net.tr

Otoparkta Aracınıza Çarpıldıysa İlk 10 Dakikada Ne Yapmalı?

Market alışverişinden döndünüz, aracınızın kapısında yeni bir göçük var ve çevrede kimse yok. Otoparkta park halindeki araca çarpılması sık yaşanan ama çoğu zaman sahipsiz kalan bir durum. İlk dakikalarda atacağınız doğru adımlar, masrafın kimde kalacağını belirleyebilir.

1. Sakin olun ve hasarı fotoğraflayın

Aracın yerini değiştirmeden önce:

• Hasarın yakın fotoğrafını çekin,
• Aracın otoparktaki konumunu gösteren geniş açılı fotoğraflar çekin,
• Varsa yerdeki boya izlerini, parçaları ve çevredeki araçları da kaydedin.

Fotoğraflarda tarih ve saat bilgisinin olması ileride işinize yarar.

2. Çevrede not ya da iletişim bilgisi var mı bakın

Dürüst bir sürücü silecek altına not bırakmış olabilir. Ayrıca aracınızın ön camında QR etiket varsa, çarpan kişi ya da olayı gören biri size bu yolla haber vermiş olabilir; telefonunuzdaki bildirimleri kontrol edin.

3. Görgü tanığı ve kamera kaydı arayın

• Otopark görevlisine veya güvenliğe durumu bildirin.
• AVM, site ve iş yeri otoparklarında güvenlik kameraları olur; kayıtların belli bir süre sonra silinebileceğini unutmayın, hemen talep edin.
• Olayı gören biri varsa iletişim bilgisini alın.

4. Karşı taraf bulunduysa tutanak tutun

Çarpan sürücüye ulaştıysanız, iki taraf da hemfikirse kaza tespit tutanağını birlikte doldurabilirsiniz. Anlaşma sağlanamazsa ya da karşı taraf belirsizse polis (155) veya jandarma (156) ile iletişime geçebilirsiniz.

5. Sigortanızı bilgilendirin

Kasko poliçeniz varsa sigorta şirketinize ve acentenize durumu bildirin. Topladığınız fotoğraflar ve kamera kayıtları süreci hızlandırır.

Bir sonraki sefer için: Size haber verilebilsin

Otoparkta aracınıza çarpan kişi çoğu zaman haber vermek istese bile size ulaşacak bir yol bulamaz. Ön cama numara yazmak ise numaranızı herkese açar.

okut.net.tr QR etiketi bu boşluğu doldurur: Aracınıza çarpan ya da hasarı gören kişi, ön camdaki kodu okutup Beni Ara ile santral üzerinden size ulaşabilir ya da hazır bir bildirim gönderebilir. Numaranız araçta yazmaz.

Sık sorulan sorular

Çarpan kişiyi bulamazsam masraf bende mi kalır?

Kasko poliçenizin kapsamına göre değişir. Poliçenizi ve muafiyet koşullarını sigorta şirketinize sorun.

Kamera kayıtlarını kim verebilir?

Kayıtlar genellikle otopark işletmesindedir. Kişisel veri içerdiği için çoğu zaman resmi bir talep (polis veya sigorta süreci) üzerinden paylaşılır.

Aracınızın başında değilken de size ulaşılsın. okut.net.tr QR araç etiketini inceleyin →